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比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望厂家处理

投诉编号:【1359298】 投诉时间:2025-02-18 01:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

1.功能差异与权益不公-新款车型以更低价格增配了**L2+级智驾系统**(如自动泊车、高速领航等),而老款车型硬件无法通过OTA升级实现同等功能,导致车辆残值大幅贬损。-购车时销售宣传“智能驾驶为未来核心升级方向“,暗示老车型可通过软件升级迭代,但实际硬件存在代差,涉嫌误导性宣传。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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