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比亚迪海鸥发布新款车型 背刺老车主

投诉编号:【1358888】 投诉时间:2025-02-17 22:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版

本人因工作通勤,于2024年11月8日以75800元购入一辆比亚迪2025最新款的海鸥,选择该品牌该车型完全是出自对比亚迪的信任,结果本以为购入的25款新款车型却在2025年2月10日晚天神之眼智驾版发布会后,成为彻底的旧款,车辆二手价格锐减,购车前,官方以及4s均无智驾版相关信息,消费者误以为2025款为最新款,存在隐瞒销售,故意去库存等行为,望有关部门严查并还我一个交代,我的诉求是:1.厂家需提出智驾版的升级方案,我来补差价返厂升级智驾系统。2.厂家给我的车提供原厂行车记录仪,原厂底盘电机电池护板,赠送保养10次,并补偿我的车辆在二手车市场的残值折损价(不低于10000元),望有关部门协助处理,感谢。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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