比亚迪宋L DM-i提车后短时间内新增配置

您好！我是一名比亚迪宋L的车主，怀着极度失望与不满的心情，向贵公司投诉我购车后遭遇的一系列问题，希望贵公司能够正视并妥善解决。我于2024年10月15号，在随州润驰比亚迪花费15.58万元，购买了一辆2024款比亚迪宋LDM-i112m超越型汽车。购车时，销售人员信誓旦旦地向我保证，这款车型在2025年都是主力销售车型，短期内不会有重大改款或配置升级，让我放心购买。基于对贵公司品牌的信任以及销售人员的承诺，我毫不犹豫地选择了这款车。然而，2025年2月，贵公司推出了“加量不加价”的智驾版宋LDM-i车型。这一行为让我深感被欺骗，主要有以下几点原因：隐瞒产品迭代计划：购车时，无论是贵公司还是经销商，均未向我透露任何关于新款车型即将推出的信息，严重侵犯了我的知情权；第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。贵公司的这种隐瞒行为，明显违反了相关法律规定。虚构营销话术诱导购买：销售人员虚构“年后选色加价”等营销话术，诱导我在当时尽快购车，而实际上并无此加价政策，这属于虚假宣传，误导我做出了购车决策。谎称持续销售却提前停产：销售人员明确告知我涉案车型在2025年将持续销售，但新款推出后，原车型随即同步停产，使我所购车辆成为“绝版车”，这不仅严重影响了车辆后续的保值率，也给我后续的维修保养带来诸多不便。刻意隐瞒年度改款上市时间节点：贵公司刻意隐瞒年度改款上市的关键时间节点，使我在不知情的情况下做出购车决策，导致我遭受经济损失。同价位的新款车型增配了天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等诸多先进功能，而我的车辆却无法升级这些配置，直接导致我的车辆在二手车市场上的价值大幅下降。经专业二手车评估机构评估，我的车辆残值较新款推出前骤降了约3万元，这给我造成了实实在在的经济损失。在发现这些问题后，我多次与经销商及贵公司客服沟通，希望能得到一个合理的解决方案。然而，贵公司只是以模板化的回复敷衍我，对我的合理诉求置之不理。这让我非常失望，也严重损害了我对贵公司品牌的信任。我作为一名普通消费者，辛苦积攒多年才购买了这辆车，本希望能获得良好的使用体验和品牌服务，没想到却遭遇了这样的“背刺”。我真诚地希望贵公司能够重视我的投诉，尽快给出一个让我满意的解决方案。