2022年4月保养发现左前半轴渗油,并且口头告知是通病设计问题,2024年12月保养发现前面两个半轴渗油,4s店说这个问题不影响驾驶,但是本人发现下摆臂全是渗出来的油,询问维修方案,发现维修价格很贵,并且还要连带换变速箱油,如果这是通病以及设计问题,那么一般的维修不能够完全解决这个问题,意味着今后还要继续维修,这种厂家设计问题不应该由消费者来承担全部责任。(该问题不针对4s店服务人员)。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。