1.隐瞒产品迭代计划,违反消费者知情权**购车时(2024年9月左右),购买时该车型为25款车型,但比亚迪于2025年2月10日推出“加量不加价”的智驾版(新增天神之眼智驾系统、哨兵模式等功能),原车型同步停产。此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条关于商品真实情况告知义务的规定。2.新车短期内快速贬值,造成重大经济损失**智驾版车型在功能配置(如智能驾驶硬件、软件服务)上显著提升,导致本人所购车辆(未到首保时间,行驶里程不足2000公里)残值骤降约2万元。依据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。3.不实营销话术诱导消费,销售人员以“新款主力车型”“年后补贴取消”等话术催促购车,刻意隐瞒年度改款上市时间节点,虚构销售紧迫性,构成误导性宣传。
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