长安UNI-K车机系统不更新导航不升级

投诉编号：【1356922】 投诉时间：2025-02-17 12:07 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-K 投诉车型：2024款 2.0T 两驱全球行版

车机系统版本太低，导致QQ音乐自动跳到酷狗音乐。去4S店，维修技师检查说只能等系统升级。厂家说发升级包也好几天了，没见人回复。一直不更新，要求处理。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。