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比亚迪宋Pro新能源新车降价 增配智驾

投诉编号:【1356825】 投诉时间:2025-02-17 11:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 75KM领先型

本人2024年11月12日购买比亚迪25款宋pro,12月初降价5000元,12月底降价10000元,现3个月已降价20000元,比亚迪在2025年2月推出搭载“天神之眼C”系统的智驾版车型,购车仅3个月,比亚迪即发布新款车型,全系标配高阶智驾功能,导致旧款车型因缺乏相关技术而贬值导致车辆严重贬值。新款车型“加配不加价”(智驾版售价与旧款相近,但配置显著升级,根据《新能源汽车售后服务标准》第5.2.3条车企在重大技术迭代前6个月应对消费者行告知义务,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者应享有了解商品真实情况的权利,第十八条经营业应对可能影响消费者财产安全进行有义务说明情况。比亚迪通过“天神之眼”系统实现技术升级,但未对老车主提供补偿或升级方案,导致消费者权益受损。差价补偿:要求退还购车差价或赠送等价服务技术升级:申请免费加装“天神之眼”系统公开回应:要求比亚迪官方出台针对老车主的补偿政策

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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