本人于2024年2月6日在比亚迪王朝4s店购入2025款比亚迪宋proDMi75km超越型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行网为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,产品命名诱导消费者。当天看车时,销售人员明确承诺该车型为最新车型且未提及重大新款计划,然而购车仅4天后(2025年2月10日),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式(新车停放路边,被人碰撞,交警表示我车没有哨兵模式无法通知和尽快找到肇事人,所谓的2025新款完全是欺诈)等功能,致使本人所购车辆(开了三天,1700km不到)残值骤降约1.5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家,根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度,车辆更新情况。四、不实宣传行为1.产品命名2025款给人感觉主力款,配合新年营销活动诱导消费者购买。2.谎称“2025年持续销售”却于2025年2月停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款宋prodmi75km超越款提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务,费用由商家负责。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
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