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比亚迪秦PLUS车辆降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1355920】 投诉时间:2025-02-16 22:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 120KM 领先型

本人于2024年12月23日购买了比亚迪秦PLUSdmi120,比亚迪未履行充分告知义务导致我在不知情的情况下购买了即将淘汰的老款,随后全系上智驾导致让我的车极速贬值,本人以消费者权益保护法第八条知情权,第十条公平交易权要求比厂家因过错导致的消费者损失,汽车改款增加智驾未告知,新能源汽车售后服务第523中明确表示车企在重大技术迭代因对在售车型消费者履行告知义务,现要求比亚迪公司提供补偿服务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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