比亚迪背刺老车主大幅度增配降价

本人于2024年11月购买比亚迪宋L DM-i车型（指导价17.58万元），购车时未获知该车型即将进行配置升级及价格调整。比亚迪于2025年2月11日发布同款车型的“智能驾驶升级版”（以下简称“新款”），在价格不变的前提下，新增“天神之眼”智驾系统（含高速NOA、自动泊车等功能）。此行为导致以下问题：车辆贬值损失：二手车市场评估显示，旧款车型残值因新款增配降价下降约12%-15%（约2.5万元）。知情权受侵害：购车时销售人员未告知短期内将有重大配置升级，导致消费者在信息不对称下做出购买决策。公平交易权受损：厂家未提供任何补偿方案，漠视老车主权益，违背市场公平原则。硬件升级补偿：免费为旧款车型升级与新款同等的智能驾驶硬件（如三目摄像头、毫米波雷达等）及软件功能。经济补偿方案：按新旧款差价（2.5万元）进行现金补贴；或提供置换补贴（新车指导价的15%）；或赠送延长质保（至少3年）、免费保养（15次）等权益。完善信息公示机制：要求比亚迪提前公示车型迭代计划，避免短期内“增配降价”损害消费者利益。法律与事实依据 《消费者权益保护法》第八条、第十条：消费者享有知情权与公平交易权，比亚迪未履行重大升级告知义务，导致消费者权益受损。《民法典》第五百七十七条：因经营者过错导致合同目的无法实现，消费者有权要求赔偿损失。行业先例：蔚来、小鹏等品牌通过“硬件焕新计划”为老车主提供升级服务，比亚迪应参照执行。