
本人2024年12月6日购入2025款汉DM-i,这是去年9月6日刚上市的25新款车,我国庆订车,12月中旬手续才办好提车。才短短两个月,直降一万!现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划,产品命名诱导消费者。1.我的25款车25年才过一个月就成旧款?短期内因配置升级大幅贬值!降价增配属于基本操作,这我理解,智驾方案发布是比亚迪的重大战略,车又属于高价值大件商品,不可能是三五个月内临时起意决策的,既然早有预谋,2024年临近年底为什么发个25款的汉,为什么!为什么!2025年2月份就成老款了,生命周期只有4个月,我的还叫新款就停产了,大降价了,玩文字游戏,变相清库存吗?拿消费者挡子弹?2.车的使用周期这么长,相信绝大多数人不会在一两年内就换新车,王总说440万老车主贡献了大量智驾数据,现实结果却是440万老车主无缘体验,甚至可能连被BYD考虑过都没有,轻描淡写的一句话对老车主而言简直杀人诛心。3.我是普通老百姓,买汉是梦想是目标,拿出的是一个低层打工者省吃俭用几年的积蓄,为了省几千上万,选了最低配,好了,这才两个月,就直降一万,刚提的所谓25款命名新款误导了消费者,紧接着又来个25款智驾版,更新款加量不加价,我们对比亚迪的操作和售后真的寒心,房子和车子是人生中的两大件,一辈子的操劳,本来咬咬牙买新车是圆梦结果是噩梦,几千块对我们老百姓来说真的要命啊,不给我个说法我会在你们地盘轻生。 推出智驾的计划该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆残值骤降约1万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家,根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代(L3级以上自动驾驶、续航提升>15%)前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度,车辆更新情况。四、不实宣传行为1.产品命名2025款给人感觉主力款,配合营销活动诱导消费者购买。2.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求:补差价一万!1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务,费用由商家负责。3.官方制定老车主专项补偿方案。
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