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比亚迪秦L降价增配 损害老车主利益

投诉编号:【1355517】 投诉时间:2025-02-16 19:52 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 超越型

本人于24年7月份提车秦LDM-i80km超越版。首先其宣传满油满电续航2100公里,实际续航1400km左右,与其宣传公里数相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。购车时再三询问25年不会再出新款,得到的回答是不会。实际上新车时是25年2月份,新款与旧款相差不到不超9个月,且同等价格下配置有了质的提升。新车在配置上新增了“天神之眼”高阶智能辅助驾驶,且具备高速领航辅助,自动泊车等先进功能。反观老车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出让老车型大幅贬值。导致我的权益受到严重伤害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中的第5.2.3条,要求比亚迪公司提供补偿方案,如硬件升级补偿、技术补偿、现金补偿、保养或维修优惠券免费维修或延长质保。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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