本人于2025年1月16日在比亚迪,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、仅宣传汉L,隐瞒产品迭代计划(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
