2024年9月10号买车,最顶配车型。当时选择购买最顶配车型,就是看中千里眼功能,结果千里眼功能半年用。在短短的不到半年时间内,比亚迪在未提前告知用户的情况下,推出宋L DM-i智驾版,全系标配高阶智驾功能(如无图高快领航、自动泊车、代客泊车等),导致老车主权益严重受损,车辆残值大幅缩水,且未获得任何补偿或升级方案。隐瞒产品迭代计划,侵犯消费者知情权购车时,销售人员未提及短期内将推出智驾版车型。而根据比亚迪官方公告,智驾版搭载的天神之眼高阶智驾系统(DiPilot100)需新增29枚传感器及三目前向摄像头等硬件,老款车型因硬件缺失无法通过软件升级实现同等功能。这意味着,比亚迪在明知技术即将升级的情况下,仍向消费者销售“落后“配置车型,涉嫌欺诈性营销。老车主的合理诉求硬件升级服务,要求比亚迪为2024款宋LDM-i车主提供硬件升级方案,适配天神之眼智驾系统(包括传感器、摄像头等必要硬件),使车辆功能与智驾版对齐。参考行业案例,华为、小鹏等品牌曾为老用户提供类似服务。差价补偿或置换补贴,针对因降价导致的车辆贬值,比亚迪应提供相应补偿。老百姓都辛辛苦苦挣钱贷款买车,结果比亚迪太伤老顾客的心,希望车质网能够介入此事,督促比亚迪重视起来,要么把该有的配套安装在车上,要么给相应的赔偿,不能让这成为我们和比亚迪的最后一次交易。
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