比亚迪海豚车型迭代时间短 升级智驾功能

投诉信尊敬的比亚迪相关部门负责人：您好！我是一名比亚迪海豚老车主，现怀着十分失望与愤怒的心情，就比亚迪海豚近期降价并推出带智驾新款车型一事进行投诉。我于[2024.12.16]，在比亚迪汽车海洋网花费[10万购入了比亚迪海豚。当时，选择这款车不仅是因为其外观时尚、性价比高，更重要的是对品牌的信赖，相信比亚迪能为消费者提供稳定的产品价值和良好的服务体验。然而，让我万万没想到的是，购车短短[两个月]后，比亚迪就推出了带智驾功能的新款海豚，与此同时还大幅度降价。这一操作对我造成了多方面的严重伤害：1.经济损失惨重：新车降价幅度高达[2万]元，再加上智驾功能的新增，让我手中的旧款车型瞬间严重贬值。这意味着我辛苦积攒并投入的购车款，在短时间内大幅“缩水”，承受了巨大的经济损失。2.心理落差巨大：购买车辆时，销售人员及品牌宣传中，均未透露任何短期内会有重大升级和降价的消息。基于对品牌的信任，我才放心购车。如今，看到新款车型以更低价格、更优配置面市，心理上实在难以接受，感觉自己被品牌“背刺”。3.使用体验受限：新款海豚的智驾功能，极大提升了驾驶便利性和安全性，反观我的旧款车型，在这方面明显落后。这种差距，让我在日常使用中不断产生落差感，降低了对车辆的满意度。基于以上种种，我强烈要求比亚迪能够重视老车主的诉求，给予合理补偿：1.经济补偿：按照降价幅度，给予老车主一定比例的现金补偿，以弥补车辆贬值带来的经济损失。2.升级服务：为老车主提供智驾功能的升级方案，费用由比亚迪承担或给予大幅度优惠，让老车主也能享受到新款车型的先进配置。3.增值服务：比如提供多年免费保养、延长质保期限、赠送充电桩等，提升老车主的使用权益，挽回品牌在老车主心中的形象。我衷心希望比亚迪能够积极回应，妥善解决老车主的问题。否则，这样的行为不仅会寒了老车主的心，也会让潜在消费者对品牌产生信任危机，进而影响品牌的长远发展。期待您的尽快回复与解决方案。