尊敬的车质网工作人员及相关部门:我是一名于2024年11月购入2025款海豹650长续航版的车主。近期贵司在2025年2月10日的发布会上，推出新款“天神之眼”智驾版并大幅降价旧款车型，此举存在隐瞒产品规划、诱导消费者购买库存车等不正当行为。**主要投诉内容如下： 1.隐瞒产品升级计划**:购车时销售人员未告知新款车型即将发布，贵司在2025年初迅速推出增配降价的“荣耀版”及“天神之眼”车型，价格降幅高达1.7万元，严重损害老车主权益。 2.清库存式销售策略:结合车质网投诉案例，贵司4S店存在隐瞒库存车信息、以低价处理瑕疵车等行为，甚至通过擦除里程表数据伪装新车，此举已构成欺诈。诉求: -立即为2025款海豹车型开放哨兵模式，或提供补偿方案; -对隐瞒新款发布及库存车问题给予合理赔偿; -公开道歉并优化销售透明度，避免损害消费者信任。作为支持国产品牌的车主，对比亚迪的“背刺”行为深感失望。若问题未妥善解决，我将通过法律途径维权，并联合其他车主集体发声。望贵司正视问题，履行企业责任!
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
