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比亚迪宋L DM-i新旧款迭代纠纷 背刺老车主

投诉编号:【1352972】 投诉时间:2025-02-15 20:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

2024年11月6号提比亚迪宋LDM-i2024款112km超越型,购车不到半年且未做首保,比亚迪于2025年2月推出升级智驾款,加量不加价同时还由于迭代间隔时间过短,导致车辆严重贬值,对贵司提出以下诉求1.提供2024款硬件软件系统升级方案,以缩小与新款车型在技术配置上的差距。2.给予置换2025智驾款的优惠方案,降低车主因车型快速迭代而产生的换车成本。3.提供现金补贴、延长保修和其他等价服务权益等补偿,从经济和售后保障层面给予车主一定的弥补。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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