本人于2024年12月16日开具购车发票购入2024款海豹07dmi豪华款(上图),12月28日到店提车,26日比亚迪发布保险优惠减免5000元的活动,本人28日才提车,直营店未给本人享受活动,25年2月10日又发布智驾车型,加量不加价,严重背刺新车主两次,现投诉比亚迪存在侵犯消费者知情权,欺诈销售行为,具体如下:1、隐瞒产品迭代计划2024年12月再订车期间,销售人员明确在等车期间有保价政策,比亚迪26日发布保险减免活动,本人28日提车,动产自交付时合同才成立。在此期间厂家应当承担该动产的风险,本人在活动发布后才提车,应当具有享受资格,但该店家并未让本人享受到活动政策,严重损害消费者的合法权益。且在本人购车不到两个月,里程不到2000公里,首保还未核销的情况下,比亚迪2025年2月即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产。比亚迪在即将推出换代产品的计划未向公众告知,不做披露,故意隐瞒消息,以便清仓旧车型,严重侵犯消费者知情权,存在故意欺诈嫌疑。2、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。【诉求】1.退还本人应当享受的减免保险5000元。2.比亚迪两个月内背刺老车主两次,应当按市场评估补偿车辆贬值损。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
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