比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主

我是2024款海鸥荣耀版顶配车主，2024年8月9号提车，一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待，但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。 首先：在购车时，本人明确表示要购买25款海鸥顶配，购买完保险提车时4s店缺偷摸更换为24款荣耀版，后续4s店提出一系列补偿方案以及个人觉得24和25款差别不大才同意解决方案。 其次：25年2月初，海鸥发布了智驾版，在顶配车型尤其软硬配置差别巨大，严重影响消费者权益以及个人使用体验。 因此我提出以下诉求： 免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级；补偿贬值差额:若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失； 建立透明升级机制:提前公示车型选代计划，避免短期内“加量不加价“，损害消费者利益。 我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益，蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益，相信比亚迪也能积极回应。若未能得到满意答复，我将通过12315平台等渠道维权，甚至保留法律诉讼的权利，期待您的回复， 被背刺的比亚迪车主。