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广汽传祺GS4变速箱漏油 希望保修处理

投诉编号:【1352522】 投诉时间:2025-02-15 17:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

2024年3月份到长江4S店申请售后维修变速箱漏油问题,当时还在8年20万公里的质保期内,售后同意处理变速箱漏油问题,更换大量配件如图1,2025年2月15日,在车行检查发现变速箱还有漏油问题,马上去4S店给售后反馈问题,经检查发现确定为漏油问题,需要更换EMC等配件,但此配件第一次大修的时候已经更换过,,现在1年时间不到还发现漏油问题,现在售后以已经过质保期为由不给保修,需要自费维修如图2。现在严重怀疑售后没有维修好或者配件质量有问题应由4S店重新免费维修处理。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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