

事实陈述:本人于2025年1月6日于贵司授权经销商比亚迪4S店购买比亚迪2024款宋Pro荣耀版71㎞领航型一台,购车时祼车价为人民币9.68万元。本人基于对比亚迪品牌技术实力及服务承诺的信任,选择购买此车。然而,购车后不一个来月(2025年2月14日),贵司旗下的4S店针对该车型的优惠政策,同款车型价格下调人民币7000元。作为新购车车主,本人对短期内如此大幅度的价格调整感到难以接受。此次降价行为导致本人车辆直接贬值,且对贵司品牌信任度造成一定影响。 核心诉求 本着友好协商的原则,现向贵司提出以下诉求: 1.差价补偿:请求贵司以现金、等额售后代金券或免费保养服务等形式,补偿7000元购车差价;依据与期望 1.消费者权益保护:根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉商品真实价格变动的权利。本人在购车前未获知短期内可能降价的提示,存在信息不对称问题。 2.品牌信任维护:比亚迪作为国产新能源汽车领导者,一贯以用户为中心。希望贵司能体恤新车主心理落差,通过合理补偿彰显企业社会责任感。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
