比亚迪新旧款迭代纠纷一、基本情况说明作为一名支持国产新能源汽车发展的消费者,我于2024年12月选择比亚迪品牌订购为宋LDMI112超越型混动版,并于2024年12月完成提车。然而购车后接连遇到以下问题:1.技术迭代争议:2025年新款车型在同等售价下新增智能驾驶等核心功能,导致我购买的车辆短期内严重贬值,且比亚迪未提前公示技术迭代计划,剥夺消费者知情权与选择权;二、核心诉求基于对国产新能源品牌的支持及对比亚迪解决问题的诚意信任,现提出以下合理诉求:1.免费升级智驾系统:为2024年12月购车的宋L混动用户提供智能驾驶功能硬件/软件升级服务;2.补偿贬值损失:通过现金补贴、延长质保、赠送服务权益等方式弥补二手车贬值差额;3.完善信息公示机制:建议比亚迪建立透明化的产品迭代预告制度,保障消费者知情权。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
