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比亚迪海豚新车增配 高阶智驾功能

投诉编号:【1351350】 投诉时间:2025-02-15 12:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 活力版

出于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,于2024年11月24日购买25款,却在两个多月后公司推出“加量不加价”智驾版。导致我所购买车辆在未完成首保的情况下,因配置差距与停产政策,残值骤降严重侵犯消费者知情权与公平交易,未向消费者披露产品迭代计划,在不知情的情况下购买后全系车升级版本,增加智能驾驶系统,中控屏幕升级核心配置等等功能。对老车主权益的漠视严重损害了消费者的利益。构成对消费者知情权与公平交易的双重侵害。现要求比亚迪免费提供硬件和技术的升级,现金补贴,延长质保!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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