返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉编号:【1350872】 投诉时间:2025-02-15 11:11 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊荣型

本人于2024年11月购入比亚迪25款汉dmi尊荣版,然而仅隔2个多月,比亚迪就推出了加量不加价的全新智驾版本,升级了智驾,底盘且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1信息不透明,购车前未获知产品迭代计划,导致在新款过渡期购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2产品价值严重缩水,同价位新款车型配置显著提升,致使老款车型在极短时间内二手残值率骤降,购车不到三个月就功能升级,作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失。这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任,对此我提出以下诉求,免费硬件升级,希望贵公司为老车主提供智能驾驶系统含传感器与软件的免费升级,如无法升级硬件,希望能通过现金补贴

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号