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比亚迪海豹07 DM-i新车增配 高阶智驾功能

投诉编号:【1350457】 投诉时间:2025-02-15 09:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹07 DM-i 投诉车型:2025款 DM-i 1.5L 125km 豪华型

比亚迪王总说过不搞智驾的,所以购车的时候未做这方面的沟通,我2024年12月29日想着年底购一台车,去到4S店销售也未做即将有智驾车上市的提醒,存在重大信息隐瞒,我1月11日提车的时候显然已经是停产车了,价格明显存在不合理,属于欺诈消费者,2月10日比亚迪宣布上全系智驾标配,并且老车不能升级,新车在不到一个月的时间里大幅度贬值。企业销售要公开透明,消费者在知情的情况下做的选择无可厚非,但是欺瞒的情况下短时间里给消费者造成的损失需要比亚迪和4S店给个说法。做一个有社会责任感的诚信企业,而不是将这种锅甩给消费者造成社会矛盾。比亚迪或4S店应该低成本给老车主智驾升级措施,或者将这样的降价损失弥补给老车主,否则这样的车企消费者如何认可,对4S店销售的行为如何认可,对相关职能监管部门的公信力如何认可?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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