2024年11月购买2025款比亚迪宋L车EV662卓越型这款车购买时明确跟销售顾问确定近期不会上新款因为2024年11月份所购车型就是刚发布的美其名曰宋Lev2025款2个多月万万没想到刚刚行驶了4800公里的车已经变成绝版车。本人于2024年11月购买了25款宋LEV662卓越购车时销售说这款是2024年8月上市新款车型,短期不会更新,并且以省补快到期为由反复诱导催促购买然而,购车仅仅3个月,新车上线不足6月,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,增加天神之眼B激光雷达辅助驾驶系统,增配DP300智驾芯片,增加后掀背感应开启等若干功能性配置,导致刚购买的车辆残值严重贬损。形成“价格不变、配置倒挂”的明显不公现象,且旧款车型无法升级体验相关智驾权益。要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元或为本车升级至最新配置;2.或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等);3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
