比亚迪汽车近期推出同款车型升级版,在配置大幅提升的情况下维持原价销售,导致老车主车辆价值严重缩水。我于2月前以更高成本购入现款车型,如今新车以同等价格提供更优性能,实质构成对老用户的利益侵害。这种“加量不加价”的营销策略严重伤害消费者信任,使早期支持者承受数万元隐性损失。我们要求比亚迪正视老车主权益,提供合理补偿方案(如差价返还、免费配置升级或延长质保),并公开致歉。企业不应以牺牲用户忠诚度为代价换取市场增量,望贵司尽快采取补救措施,维护品牌口碑与消费者权益。
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