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比亚迪海豚车辆新旧款迭代纠纷 要求处理

投诉编号:【1349680】 投诉时间:2025-02-15 00:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 时尚版

25款海豚24年7月上市,十月购车,今年2月全系大改增加智驾!这是隐瞒重大信息让广大消费者的信任受损为库存车辆买单!我16年购入比亚迪s7,买完之后比亚迪就调整策略发展电车,油车的老导航地图就没人管了,但现在无法更新。但是车还算皮实没出现什么大问题。这些年新能源比亚迪发展的很好,销量遥遥领先,是不是忘了初心?虽然对新能源更新迭代快有心理准备,但像这样全系做这么大的升级却一点不告知消费者,而且挑过年后发布,是心理清楚过年前有很多奋斗了一年的百姓买个新车回家过年!这波库存给你们厂家清的好啊!这是拿消费者这么些年对比亚迪积攒的信任来做赌注么?强烈要求对这一波购车车主做个解释!看看网上的议论,厂家你一声不吭么?要求这些准新车换新或者有条件全面免费升级!下个车再买比亚迪我就是BYD!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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