我是一名比亚迪老车主,1月17号购买的车,才一个多月,比亚迪又推出了全民自自驾和免费送保险,我买的时候为什么没有免费送保险?感觉被比亚迪坑的好惨,购买车辆型号为[具体型号],车架号为[具体车架号],购车时间为[具体购车日期]。本以为选择比亚迪是选择了品质与信任,可如今却被伤得彻彻底底。购车后不久,比亚迪便大幅降价,我刚入手的车瞬间贬值数万元。车辆资产严重缩水,二手车价格惨不忍睹,当初的购车款仿佛打了水漂。与此同时,新款车型标配“天神之眼”智驾系统,可老车型却因硬件所谓的“不兼容”,无法通过OTA升级获得同样的智能体验。我并非不理解市场竞争和技术发展,但比亚迪这种不顾老车主权益的做法实在令人心寒。降价毫无缓冲,智驾升级也将老车主拒之门外,让我们感觉自己被当成了“韭菜”,当初的信任被无情践踏。我强烈要求比亚迪正视老车主的困境,给出合理的补偿方案,比如提供差价补贴、推出老车型智驾升级改造计划等,弥补给我们造成的损失。希望相关部门能重视我的投诉,督促比亚迪妥善解决问题,维护消费者的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
