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比亚迪汉短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1349305】 投诉时间:2025-02-14 22:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 506KM 尊贵型

注:投诉仅仅针对比亚迪车企,与4S店以及相关人员无关。2025年2月10左右,比亚迪全系升级智驾,而本人购车一个月内,主动造成车辆快速贬值。请问,作为国内首屈一指的车企,是否有相应的方案和解决措施?在这之前,问了比亚迪客服,说是没有,不知道之类的重复回答,后面问了也不回答,不了了之。首先,车辆贬值是正常的,但是这种由车企造成的贬值,不符合消费观,并且不符合市场规律。其次,车企居然没有相应的流程,并且没有做好收尾工作。最后,既然车企内部已经要升级智驾,但还在四个月左右出售商品,并且迅速停产,造成车辆不符合市场规律的迅速贬值,存在店大欺客行为。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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