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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1349135】 投诉时间:2025-02-14 21:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 超越型

本人于2024年车12月23日购入秦L80km超越车型,购车时销售未提及近期将有重大配置升级。然而,购车仅3天,比亚迪即给出4000元购车优惠政策!购车不足2个月,比亚迪即发布新款秦l,全系标配智能驾驶系统配置,作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易。要求1.贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务2.完善产品迭代信息披露机制,避免误导消费者望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任,勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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