比亚迪海豚提车短时间降价增配 背刺老车主

尊敬的比亚迪厂家：比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异，且售价较低。个人投诉：厂商信息不透明，侵犯知情权：本人购买即是25款车型，购车时销售人员表示是最新款并未明确告知短期内将推出配置升级版本，导致本人在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值：新车购入不到3个月，厂商即推出智驾版，且价位较之前25款低很多，导致本人车辆市场价值贬损严重，比亚迪厂商未对已购车主提供任何补偿或通知升级，漠视老用户权益，影响品牌信任度个人诉求：(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级至25款智驾系统，或提供成本价升级方案；2)若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益；消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出配置升级车型，导致消费者未能基于完整信息做出购买决策，涉嫌侵犯知情权与公平交易权。