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比亚迪宋L DM-i厂家发布新款 配置升级

投诉编号:【1348172】 投诉时间:2025-02-14 17:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

24年十月购买了比亚迪宋ldm112超越,25年二月就更新了智驾版,有了哨兵模式和自动泊车还有更新了大屏幕和语音助手。1.要求补偿或差价退还,比亚迪未在销售时明确告知新款车型的发布时间和配置变化,导致其购买决策存在信息不对称,要求厂家对旧款车主提供现金补偿、赠送保养或置换补贴等。2.希望比亚迪为旧款车型开放付费升级高阶智驾系统(如加装雷达、摄像头等硬件),或通过OTA更新部分智能功能(如紧急车道偏离辅助ELKA)。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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