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东风标致408后桥异响 后桥充胶问题未解决

投诉编号:【1347589】 投诉时间:2025-02-14 15:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版

转弯时后桥金属扭转异响,冷车慢速转弯更明显,原想可能是胶套老化,但4S店要求更换整个后桥,这种易损件的维修方案,给车主增加负担,是对消费者赤裸裸的捆绑!后经车质网反馈4S店在厂家指导下后桥钻孔打胶处理,处理后3个多月异常复现,多次沟通4s无法解决,最近一次车质网反馈后4s店要求我承担2K元更换后桥,我认为这个问题是质量问题一直拖延到现在,不能全由用户承担,况且后桥成本也就1200左右,完全没有解决问题的诚信。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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