比亚迪秦L在2025年2月10日突然发布新款“智驾版本”,与旧款车型(2024年6月上市)相比,新车型在价格持平的情况下,配置大幅提升(如智驾系统、车机功能等),我认为遭遇“背刺”,车辆短期内贬值严重,且购车时未获知新款发布计划,质疑比亚迪存在隐瞒信息、诱导消费的行为。我于2024年11月30日购买秦LDM-i120KM超越型,两个月后新款发布,其旧款配置甚至低于新款的低配车型,新车贬值损失达数万元。2024年11月提车的车主遭遇变相降价,12月厂家推出保险补贴5000元,直接导致车辆市场价值缩水。比亚迪在旧款销售末期未提前告知消费者新款计划,被指利用信息不对称加速清库存。部分车主购车时承诺的“哨兵模式”“千里眼功能”未开放,车机系统(DiLink)也未升级至最新版本,与新款车型的功能差异显著。比亚迪未对老用户提供补偿或升级方案(如OTA升级、智驾硬件支持),导致品牌忠诚度下降,认为“车企忽视老用户权益”。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
