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比亚迪海鸥新车增加智驾 背刺老车主

投诉编号:【1347458】 投诉时间:2025-02-14 14:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

购车3个月,品牌即发布新款海欧,新增智能驾驶系统,新增360..作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满.买了高配不到半年就出了新款:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易1.要求品牌针对近期购车用户提供免费增配服务硬件阉割,拒绝补救:全系新车标配毫米波雷达+智能辅助驾驶系统+哨兵模式等,而老车连付费升级的资格都没有。价格歧视!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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