本人于2025年1月20日购入一台海豹06gt,购车时销售质未提及近期将有重大配置升级。新款海豹06gt将新增智能驾驶系统等关键配置的消息。不到30天后,贵公司便发布了新款车型,而我所购买的车辆因配置滞后,已经面临价值贬损的问题。作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满这种行为不仅违背了消费者的知情权,也严重损害了我的经济利益。我对以下两点表示强烈不满:1、信息不透明:贵公司在销售过程中未能提供充分的产品信息,存在刻意隐瞒产品迭代信息的嫌疑。这种不透明的做法导致我无法在充分了解情况的基础上做出购买决定,错过了选择更新、更优配置车型的机会。2、消费者公平交易权益受损:由于贵公司的产品快速升级,导致我购买的车辆在短时间内迅速贬值。此外,贵公司对已购车车主未给予任何形式的补偿,这不仅损害了我的经济利益,也违背了公平交易的原则。且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易1.要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务2.完善产品迭代信息披露机制,避免误导消费者望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任,勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。
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