比亚迪在出售汽车时，未告知即将发布的全车智驾方案，且老车型硬件无法支持升级，导致用户车辆在3个月不到时间出现快速贬值，使用户遭受巨大经济损失。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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