我于2024年8月购买贵公司比亚迪宋LDM-i。但近期贵公司推出新款车型,在未提前告知老车主的情况下,大幅降价并新增智驾等配置,导致本人车辆短期内严重贬值,且原车型性价比显著降低。作为支持国产品牌的消费者,本人理解市场变化,但贵公司短期内降价增配的行为,严重损害了老车主的合法权益,违背了企业对消费者的诚信原则,亦对品牌口碑与用户信任造成负面影响。且在驾驶期间倒车影像经常出现卡顿不流畅的情况,去到4S店也没有给出解决办法,影响驾驶体验现提出以下诉求:1.对老车主给予差价补偿或免费升级新增配置;2.公开说明产品迭代规划,保障消费者知情权;3.建立老车主专属权益机制(如延长保修、赠送保养等)。
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