比亚迪秦L厂家发布新款 配置升级

尊敬的比亚迪公司：您好！我是一名比亚迪秦车主，于2024年8月21日购买了贵公司生产的比亚迪秦120公里领先款车型，价格119800元。作为一名支持国产品牌的消费者，我对比亚迪的产品和服务一直抱有很高的期待。然而，近期贵公司针对比亚迪智驾版车型推出的“加量不加价”政策，却让我感到十分失望和不满，特此提出投诉。投诉内容：贵公司于近期推出的“加量不加价”政策，针对新购车用户提供了更多配置选择和优惠政策，相同的价格，新款背刺增加视觉智驾，然而这项政策却将我们这些老车主排除在外，没有任何补偿或升级方案，让我们购买还不到半年的车贬值太厉害，这让我们感到非常不公平。投诉理由：1.背刺老车主，损害品牌忠诚度：我们作为支持比亚迪的老车主，在购车时支付了更高的价格，却无法享受与新车主同等的权益，这让我们感到被区别对待，严重损害了我们对品牌的信任和忠诚度。2.车辆贬值风险加大：“加量不加价”政策的推出，势必会导致老款车型的二手车市场价值下降，损害了我们老车主的利益。3.缺乏对老车主的关怀：作为一家负责任的企业，比亚迪应该更加重视老车主的感受，推出相应的补偿或升级方案，例如，赠送保养提供优惠券，赠送积分、优惠。免费升级配置等)，以维护老车主的权益和品牌形象。像蔚来，小鹏等汽车品牌都会考虑到老车主权益，诉求：1.贵公司请立刻出台针对老车主的补偿或换车或升级方案，弥补我们因“加量不加价”政策所遭受的损失.2.贵公司应加强对老车主的关怀，建立完善的客户服务体系，定期推出针对老车主的优惠活动，提升老车主的满意度和忠诚度。3.这点最重要，如果用旧款车型置换智驾版，希望在置换补贴的基础上给予老车主一些优惠，希望贵公司能够重视我们老车主的诉求，尽快给出合理的解决方案。我们也期待比亚迪能够成为一家真正以用户为中心的企业，与广大车主共同成长，共创未来！