1、质量问题,方向盘打死后转向系统异响。2、本人于11月在购买了比亚迪海豹07车型。2月10日比亚迪宣布全系车型升级天神之眼智能驾驶系统,且增配不加价,然而我购买的海豹07并未享受到此项升级服务。对此,我感到非常失望和不公平。更可笑的是,我不能升级,但是app中却有智驾考试。在购买车辆时,销售人员并未明确告知该车型将无法享受后续的智驾系统升级,且车辆宣传材料中也未提及此项限制。我认为比亚迪此次全系升级智驾系统的举措,却将部分早期购车用户排除在外,严重损害了我们的权益。作为消费者,我希望购买的车辆能够随着技术的进步而不断提升使用体验。比亚迪此次区别对待新老用户的行为,不仅违背了诚信经营的原则,也让我们这些早期支持比亚迪的用户感到被忽视和欺骗。我要求比亚迪能够重视我们的诉求,为早期购买的海豹07车型提供智驾系统升级服务,或者给予合理的补偿方案。希望比亚迪能够尽快给出解决方案,并公开透明地向所有用户说明情况,以维护品牌的信誉和消费者的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
