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比亚迪宋L DM-i短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1342836】 投诉时间:2025-02-13 16:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 112km 超越型

本人于2024年车11月9日购入一台宋ldmi,一个月后官方免保险,相当于降价5000元,就算了。然而,购车不足3个月,贵品牌即发布新款智驾版宋ldmi,新增智能驾驶系统、哨兵模式,大屏娱乐系统等核心配置,且老款官降1万块,作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易1.要求贵品牌针对近期购车用户提供软件层面OTA和硬件层面付费升级渠道,参考问界,小鹏等公司2.完善产品迭代信息披露机制,避免误导消费者望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任,勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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