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长安逸达车灯发现雾气形成水珠 要求处理

投诉编号:【1341968】 投诉时间:2025-02-13 14:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸达 投诉车型:2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

车灯发现水雾凝成水珠无法消散,多次来到该售卖地点,已按照师傅要求更换干燥剂等,无法解决。最终决定更换大灯,等大灯到店,汽车灯水雾等已消散,告知无法更换,要求要有水雾水珠才能更换。汽车发现水雾水珠时候已告知该售卖地方,也拍照取证,现在告知没水雾水珠无法更换。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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