比亚迪海鸥车辆新旧款迭代纠纷 要求处理

致比亚迪股份有限公司的投诉信,尊敬的负责人：您好!我是2025款海鸥车主，2025年1月中旬订车，1月底提车。一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增诸多智驾功能，例如自动泊车、哨兵模式功能等。这使我刚买不久的车大幅贬值，购买不到半个月就功能升级，作为比亚迪品牌的新车主我无法接受，作为新车的车主没享受到科技技术的进步我无法接受，而且还要承受各种经济、精神损失，你们比亚迪品牌在国产车企品牌中备受期待闪闪发光，希望比亚迪能给我们这些新车主一个满意的解决方案。免费硬件升级：由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为新车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额，若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失；建立透明升级机制：提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利益。我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益。蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划”维护车主利益，相信比亚迪也能积回应。若未能得到满意答复，我将通过12315平台、汽车质量投诉网等渠道维权，甚至保留法律诉讼的权利，期待您的回复。