现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、自购买后比亚迪不断推陈出新,降价增配,同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆残值骤降约9万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。二、不实宣传行为1.终身免费OTA2.千里眼,哨兵模式行车记录仪后续开放3. 刻意隐瞒年度改款荣耀版25款25款智驾版上市时间节点。诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为冠军版款汉DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
