比亚迪海豚车型迭代时间短 升级智驾功能

致比亚迪股份有限公司的投诉信 尊敬的负责人： 您好！我是2025款海豚车主，2024年11月26订车，11月27提车。一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期 待。但近期贵司同款车型的升级策略，让我 深感失望，特向您说明情况并提出诉求。 2025年2月10日，贵司推出 “智能驾驶升级版”，价格不变却新增高速NO A领航、自动泊车等功能。这是我刚买不久的 车在二手车市场大幅贬值，购车不满3个月就功 能升级还是大换代，我作为早期车主，没享受到技术进 步的好处，还承受了经济损失，免费硬件升级：由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级: 补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴等方式弥补损失； 建立透明升级机制：提前公示车型迭代计 划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利 益。 我理解技术进步的重要性，但也希望企业能 平衡创新与用户权益。蔚来、小鹏等品牌都 通过“硬件焕新计划”维护老车主利益，相信比 亚迪也能积回应，期待你的回复。