比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

投诉比亚迪存在欺诈销售行为。一是产品迭代计划严重损害既有老车主的权益。比亚迪于2025年2月推出”加量不加价”的智驾版，同层次新车将增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能，但售价仅19.58万元，同时现阶段有各种补贴，远较前期购置费用省但配置更高。而比亚迪并未考虑对既有老车主的平衡举措，继在短期内陆续退出荣耀版基础上，进一步造成原车主权益受损，对已购置车辆剩余价值产生不可逆的负面影响。二是比亚迪涉嫌虚假宣传。比亚迪所宣传的智驾人人值得拥有，“智驾平权”，但缺乏对老车主既有已购置车辆相关提升改造举措，与其“用户为中心”的品牌理念相去甚远。三是比亚迪有意回避解决既有问题。比亚迪针对既有提出关于质量、权益等问题，一直避而不谈，尚未解决既有投诉问题。诉求：一是制定老车主专项补偿方案，按市场评估补偿车辆贬值损失。二是为2023款汉Dmi冠军版提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务。由于火花塞故障导致缺缸动力不足的情况，要求免费更换。