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比亚迪汉车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1340499】 投诉时间:2025-02-13 09:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

我是2024年9月24日购买比亚迪汉DMI125km尊贵型的车主。今天写这封信,是为了表达我对贵公司极其不满的情绪!短短几个月内,贵公司就发布了新款车型,价格不变却增加了智能驾驶功能,而我在购车时完全被蒙在鼓里,这简直是对消费者的赤裸裸的欺骗!比亚迪明明知道即将发布智驾版,却还在2024年推出所谓的“25款”车型,这种行为无异于“割韭菜”!我们消费者花了大价钱支持你们的品牌,结果却成了你们清库存的工具?这种操作简直让人恶心!你们有没有考虑过老客户的感受?有没有想过我们这些支持者的信任被你们当成了什么?更可笑的是,贵公司作为一家号称“以客户为中心”的企业,却在明知新款即将发布的情况下,故意隐瞒信息,诱导消费者购买旧款车型。这种行为不仅缺乏基本的商业道德,更是对消费者权益的严重侵害!你们是不是觉得老客户的钱好赚,就可以随意玩弄我们的信任?我现在强烈要求比亚迪给出一个合理的解释,并为老客户提供补偿或升级方案!如果比亚迪继续无视我们的诉求,我将毫不犹豫地通过法律途径维护自己的权益,并向媒体和公众曝光你们的这种行为!你们可以选择忽视这封信,但我会让更多的人知道,比亚迪是如何对待它的忠实客户的!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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