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比亚迪海鸥购车后降价增配 发布智驾版

投诉编号:【1340344】 投诉时间:2025-02-13 09:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 305km 自由版

您好我是2025款海鸥车主,2024年12月18号订车19号提车。一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手市场大幅贬值,经多家平台评估贬值幅度达12%—15%,购车不到两个月就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,但也希望企业能平衡创新与用户权益。蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件换新计划”维护老车主利益,相信比亚迪也能积极回应。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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