本人于2025年2月5日订购车辆当天正式提车,购买汉DM-i125KM尊贵型,实际续航只有850公里左右,与宣传的1350公里相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。 最主要问题是新款上市时间过近(仅隔5天),且同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。 新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、哨兵模式、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。 反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视本人的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。 根据消费者权益保护法 第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第十条:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 根据上述法律条文,要求比亚迪给本人一个合理满意的解决方案,维护自己的合法权益。
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